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Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen. Wenn Sie weitere Fragen haben, schicken Sie uns einfach eine E-Mail,
wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, wir liefern bei jedem Bestellwert.

Wie hoch sind die Versandkosten?
In Deutschland:
Bestellungen ab einem Einkaufswert von 50,- € liefern wir Ihnen versandkostenfrei.
Für Lieferungen unter einem Bestellwert von 50,- € berechnen wir eine Pauschale von 7,50 € (inkl.MwSt.)
In EU-Länder:
Für Lieferungen in EU-Mitgliedsländer berechnen wir pauschal 15,- € pro Bestellung.

Wie lange ist die Lieferzeit?
Bestellungen, die bis 11:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen ausgeliefert,
sofern die Ware vorrätig ist.
Sollte die Ware einmal nicht sofort lieferbar sein, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Informationen über die Lieferzeit.

Welcher Versanddienstleister liefert die Ware aus?
Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt schnell und zuverlässig durch unsere Versandpartner GLS.

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause sind, wird eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten hinterlegt, auf der Sie weitere Informationen zur erneuten Zustellung oder die Hinterlegung in einem Paketshop erhalten.

Wie kann ich bezahlen?
Bei MediaSales können Sie bequem und sicher per Nachnahme, Vorkasse, Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte zahlen.

Zahlung per Nachnahme:
Zahlen Sie direkt bei der Lieferung den Rechnungsbetrag an den Paketzusteller.

Zahlung per Vorkasse:
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, bekommen Sie von uns umgehend eine Bestätigungs-E-Mail, die alle Angaben für eine Bank-Überweisung enthält. Bitte geben Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können. Nach Eingang des Betrages auf unserm Konto, wird die Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und für den Versand frei gegeben.

Zahlung per Paypal:
Sie können Zahlungen per Paypal Konto einfach, schnell und sicher über das Internet abwickeln.

Zahlung per Sofortüberweisung:
Sie können Ihre Bestellung auch schnell und sicher und ohne zusätzliche Registrierung per PIN und TAN bezahlen. Der jeweilige Rechnungsbetrag wird Ihnen automatisch von Ihrem Online-Bankkonto abgezogen.

Zahlung per Kreditkarte:
Wir akzeptieren Euro/Mastercard, Visa und Diners.

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten